私は@chrishladとAI対応のサービスビジネスの構築について話を聞きました。 「今では、多くの人が必要な作業をコンピューターで行うことが可能になりました。 かつては単独のツールセットだったものを、部屋にたくさんの人間がいてボタンをクリックしたり作業をしたりするというものを持ち帰ることができます。AIが実際にボタンをクリックし、人間が確認できる準備作業を行うこと。 しかし、正しい基盤、つまり記録の核心的なシステムがなければ、AIが何をしているかは意味がありません。 作業の80%は基礎層を一から構築し、残りの20%はその上にAI層を構築することです。」