Há uma diferença fundamental entre pegar um processo existente e aplicar agentes de IA a ele, em comparação com pegar um processo do zero e projetá-lo desde o início para agentes de IA. A lacuna que veremos se ampliará entre as equipes e empresas que conseguem fazer o último em vez de apenas o primeiro. Em teoria, teria sido ideal que todos os ganhos da IA tivessem vindo "de graça", mas existem tanto restrições claras da IA (como obter o contexto correto) quanto vantagens claras (como a capacidade de executar código e rodar em paralelo) que os próprios fluxos de trabalho devem ser redesenhados para tirar pleno proveito dessa tecnologia. Uma das maiores implicações que se tornarão evidentes é que agentes que podem escrever e executar código, e interagir com qualquer API, levarão a agentes que efetivamente serão engenheiros especialistas aplicados ao seu processo de negócios. Portanto, até certo ponto, uma das maiores maneiras de reengenharia de um fluxo de trabalho é perguntar a si mesmo: o que você faria se tivesse um número infinito de engenheiros capazes escrevendo software para esse processo? E se esses engenheiros escrevessem código para conectar suas fontes de dados díspares, analisassem qualquer quantidade de dados não estruturados, automatizassem suas tarefas repetidas, conectassem seus vários sistemas específicos ao seu processo, e assim por diante. Nem todo processo tem essa vantagem, mas há uma infinidade de tarefas que fazemos todos os dias em marketing, finanças, operações e até vendas, onde um programador com acesso infinito à escrita de código e APIs poderia fazer algo acontecer muito mais rápido ou produzir muito mais resultados. As equipes que começarem a pensar dessa forma começarão a operar de maneira totalmente diferente.