размышляя: продукты, которые помогают людям получать кредит за работу, выполненную агентами, которых они курируют в компании, будут лучше восприниматься, чем агентские решения, которые выполняют работу вместо людей. кредит подпитывает эго, способствует принятию... и ответственности.