Tôi đã nói chuyện với @chrishlad về việc xây dựng một doanh nghiệp dịch vụ được hỗ trợ bởi AI: "Bây giờ có thể có máy tính làm công việc mà trước đây cần một đội quân người. Bạn có thể lấy thứ mà trước đây là một bộ công cụ không liên kết, với một đám người trong một phòng, cố gắng nhấn nút và làm việc. Để AI thực sự nhấn nút và làm công việc chuẩn bị cho con người xem xét. Nhưng nếu bạn không có nền tảng đúng, hệ thống ghi chép cốt lõi, thì không quan trọng AI đang làm gì ở trên. 80% công việc là xây dựng lớp nền tảng từ đầu, và sau đó 20% là xây dựng lớp AI ở trên."