Trong tập này của Founder Firesides, @harjtaggar nói chuyện với các nhà sáng lập của @usepylon - @marty_kausas, @advith_c, và @rengrenghello - những người vừa huy động được 51 triệu đô la trong vòng Series B. Pylon là một nền tảng hỗ trợ khách hàng gốc AI được xây dựng cho các công ty B2B. Nó giúp các đội ngũ hỗ trợ, thành công và tài khoản quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng, cấu trúc dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc - mà không làm mất đi các mối quan hệ chặt chẽ mà B2B yêu cầu.