吞吐量评级的美丽恐怖:只要你相信非营利组织的唯一工作是重新分配资源,它们就能完美运作。 而不是雇佣有才华的人或做出复杂的运营决策。 C. Thi Nguyen 论述了指标能和不能告诉你关于衡量影响的事情。