A indústria das lojas de conveniência é um ótimo exemplo para a nossa geração estudar a curva S. Aquela expansão louca, onde uma loja surgia a cada esquina, parou de repente e agora está em pausa. As lojas de conveniência, que surgiram de forma brilhante nos anos 80, empurrando as pequenas mercearias para o lado, agora se deparam com a parede do 'limite de crescimento' após 40 anos. Isso é apenas uma recessão? Eu não acho. Ter uma loja para cada 900 habitantes é como um veredicto de que não há mais espaço para fincar bandeiras. No final, a curva S da indústria se divide em dois caminhos no seu auge. Ou ela lentamente se apaga, ou então traça uma nova curva completamente diferente. O fato de que as lojas de conveniência estão, de repente, vendendo roupas e trazendo cosméticos tem uma razão. O verdadeiro aprendizado é como as empresas mudam seu DNA no final do seu período de maturidade e como leem esse instinto de sobrevivência. As empresas de lojas de conveniência também estão tentando encontrar maneiras de se adaptar... Mas... entre os negócios do Emart, a loja de conveniência era a única que estava crescendo... será que o Emart conseguirá vencer a batalha pela participação de mercado?