Jeff over hoe je werknemers gemotiveerd houdt nadat ze van de ene op de andere dag rijk zijn geworden: > Hoge integriteit (niet onderhandelbaar voor Jeff) > Werknemers worden niet gedreven door snelle winst, maar door het bouwen aan iets belangrijks > Ze houden van de technologie, het werk en de inspanning > Jeff geeft de voorkeur aan een klein team boven een groot team